Мы уверены, что прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, Вы просмотрели не один десяток сайтов, сравнивали цены, условия доставки и оплаты и конечно же читали отзывы. Кстати об отзывах… Многие клиенты негодуют по поводу отсутствия отзывов о товаре или магазине, но когда им приходит уведомление с просьбой оставить отзыв о покупке, они спокойно закрывают окошко и дальше занимаются своими делами. А ведь кто как не ВЫ, расскажет о реальном опыте работы с магазином или товаром?
 


Поэтому: если вы совершили покупку на сайте Masterok.ua, оставьте, пожалуйста, отзыв о магазине, опираясь на собственный опыт. А мы Вам подскажем как это сделать быстро, качественно и главное – полезно для других!
  1. В новой вкладке открываем страничку интернет-магазина Masterok.ua на сайте-каталоге Hotline.ua. Сделать это можно либо по ссылке http://hotline.ua/yp/20550/reviews/  либо с помощью поиска на самом сайте Hotline:
 
И нажать на любую из этих трех ссылок:
 
 
У Вас должно открыться окно интернет-магазина Masterok.ua с информацией о самом магазине и отзывами покупателей. Если интересно Вы можете почитать всю информацию, но сейчас задача стоит в том, чтобы оставить Ваш отзыв. А для этого смело нажимаем кнопку «Написать отзыв».
 
  1. Вход в учетную запись. Если Вы вышли из учетной записи или еще не зарегистрированы на Hotline.ua, при нажатии на кнопку «Написать отзыв» появится всплывающее окошко, в котором необходимо будет ввести электронную почту, на которую Вы зарегистрировали свой аккаунт, и пароль. Также можно и проще зайти на сайт через свой профиль социальной сети (например, с помощью VKontakte или Facebook). ;">
 
И вот тут возникает главная проблема, с которой большинство клиентов сталкивается – необходимость регистрироваться на сайте Hotline. Те, кто неоднократно пользовался данным каталогом, знают преимущества зарегистрированных пользователей и уже имеют личный кабинет на Hotline. А вот что делать новичкам?

Лично у меня регистрация на данном сайте заняла не более 1 минуты, а если входить на сайт через социальные сети и того меньше. Итак, регистрируемся, подтверждаем регистрацию и заходим в личный кабинет.
 
 
После того, как Вы вошли в личный кабинет в верхней части окна будет отображаться Ваше имя (Ник) и снова нажимаем кнопку оставить отзыв:
 
  1. Пишем отзыв. Дальше все просто и зависит исключительно от Вашего опыта работы с магазином, количества времени, которое Вы готовы потратить на отзыв, и полета фантазии!)
    Выбираем один из пунктов – «я совершил покупку» или «я обращался в магазин» - и нажимаем кнопку «Выберете ваш вариант»: 

Далее откроется страшно длинная форма заполнения отзыва о магазине, но откроем Вам секрет – совсем НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО отмечать все пункты предложенной анкеты, Вы можете отметить несколько или один (минимум) пунктов и написать собственный комментарий о совершенной покупке. Заполнение всех пунктов помогает нам видеть собственные недостатки и над чем можно еще поработать, чтобы стать еще лучше для Вас!

Итак, заполняем предложенную анкету и пишем хоть пару слов, а лучше несколько предложений о личном опыте. Также Вы можете добавить номер заказа и наименование товара, что подтвердит совершенную покупку, увеличит шансы модерирования отзыва и при необходимости поможет нам оперативно решить возникшие у Вас вопросы или проблемы.
Когда все заполнено – нажимаем кнопку «Отправить»:
 
Поздравляем! Ваш отзыв был опубликован! Но он еще должен пройти модерацию на сайте Hotline.ua. А если Вам понравилось работать с магазином Masterok.ua, Вы можете добавить его в Ваш список любимых магазинов ♥

  1. Письмо Hotline.ua с запросом о дополнительной информации. Вы в течении суток получаете на свой электронный ящик письмо от Hotline.ua с темой "Предоставление дополнительной информации о покупке", в котором он просит вас предоставить им на Обратную связь копии документов (чек, квитанция и т. д.), подтверждающих факт покупки товара. Нужно в течении 5 дней отправить через Обратную связь (ссылка есть в письме) фотографию имеющегося у вас документа о покупке.
  1. Ждем, пока отзыв пройдет модерацию.
 
Удачных покупок!